อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เราได้ยินบ่อยที่สุด

ที่นี่รวบรวมคำถามจริงจากผู้ใช้ 688pg — ตั้งแต่วิธีเติมเงินผ่าน PromptPay จนถึงขั้นตอนถอนเงินกลับเข้าบัญชี อ่านจบแล้วยังสงสัย ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตลอด

PromptPay, Wallet, SCB Easyเข้าถึงผ่านมือถือทุกรุ่นซัพพอร์ตภาษาไทยฝากและถอนเงินง่าย
688pg ข้อสงสัยที่เราได้ยินบ่อยที่สุด
688pg วิธีใช้ 688pg และคำถามที่เจอบ่อย

วิธีใช้ 688pg และคำถามที่เจอบ่อย

688pg ออกแบบมาให้ใช้งานได้ทันทีผ่านมือถือ ไม่ต้องติดตั้งแอปพิเศษ เพียงเปิดผ่านเบราว์เซอร์ก็เข้าล็อบบี้ได้เลย การฝากเงินรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยอยู่แล้ว เมื่อโอนเงินเสร็จ ยอดจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติตามที่ระบบยืนยัน สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อน จากนั้นดำเนินการตามลำดับคิว ผู้ใช้ใน Hat Yai และทุกจังหวัดทั่วไทยใช้ช่องทางเดียวกันนี้ได้ทั้งหมด หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเรื่องบัญชีหรือการทำรายการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ตลอด

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานได้หลายช่องทาง

มีข้อสงสัยเรื่องบัญชี การฝากหรือถอนเงิน หรือการเข้าสู่ระบบ ทีมงาน 688pg พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นแชตสดในหน้าเว็บ อีเมล หรือไลน์ออฟฟิเชียล ส่งข้อความมาได้เลยและเราจะตอบกลับโดยเร็ว ไม่มีคำถามไหนที่เล็กเกินไปสำหรับเรา

แชตสด เปิดหน้าเว็บแล้วกดปุ่มแชตด้านล่างขวาได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรงในหน้าต่างเดียวกัน ไม่ต้องออกจากหน้าเล่น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
ไลน์ออฟฟิเชียล แอดไลน์ของ 688pg แล้วส่งข้อความมาได้เลย เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet
ความน่าเชื่อถือ 688pg

เหตุผลที่คุณวางใจได้กับเรา

ทุกคำถามที่คุณส่งมาเราอ่านจริง และตอบจากทีมที่ดูแลบัญชีในประเทศไทยโดยตรง ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติที่ตอบแบบเหมาเข่ง ข้อมูลบัญชีของคุณเข้ารหัสด้วย SSL และการถอนเงินทุกรายการผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนโอนออก เพื่อให้แน่ใจว่าเงินถึงมือเจ้าของบัญชีจริง หากคุณเจอปัญหาเกี่ยวกับการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ทีมเราพร้อมตรวจสอบให้ตั้งแต่ขั้นตอนแรก

ทีมดูแลในประเทศ

ทีมซัพพอร์ตอ่านคำถามของคุณโดยตรง ไม่ใช่บอทอัตโนมัติ ตอบตรงประเด็น แก้ได้จริง

ความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลทุกอย่างเข้ารหัส SSL และการถอนเงินผ่านการยืนยันตัวตนก่อนโอนเสมอ

ช่องทางชำระเงินที่ตรวจสอบได้

PoromptPay, Wallet และ SCB Easy เป็นช่องทางจริงที่เราเปิดให้ใช้งานและรองรับเต็มระบบ

คำตอบที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น

การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ เราระบุไว้ชัดเจนในทุกคำตอบที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลเชิงตัวเลข

ตัวเลขที่บอกเล่าสิ่งที่เราให้ได้

3
ช่องทางชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
2 ภาษา
รองรับภาษาไทยและภาษาอังกฤษในระบบ
ทุกอุปกรณ์
เข้าใช้งานได้ทั้งมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์

สิ่งที่คุณถามมาบ่อยที่สุด

รวมคำถามจริงที่คุณส่งเข้ามาทางช่องทางซัพพอร์ต ตั้งแต่เรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินและการใช้งานบนมือถือ คำตอบแต่ละข้อเขียนจากขั้นตอนจริงในระบบ ไม่ใช่คำตอบกว้างๆ ถ้าคุณหาคำตอบที่ต้องการไม่เจอในหน้านี้ ติดต่อทีมเราได้โดยตรงผ่านช่องแชทหรืออีเมล

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน จากนั้นสแกน QR ที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ ยอดจะเข้าบัญชีหลังธุรกรรมสำเร็จ

ได้เลย เปิดแอป Wallet เลือกโอนเงิน ใส่หมายเลขบัญชีที่ระบบให้ไว้ แล้วกดยืนยัน ยอดเข้าหลังธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์

คำขอถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน ระบบจะตรวจสอบว่าบัญชีปลายทางตรงกับชื่อผู้ใช้ จากนั้นโอนเข้าธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ผูกไว้

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' หน้าเข้าสู่ระบบ ใส่อีเมลที่สมัครไว้ ระบบส่ง OTP มาให้ยืนยัน แล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

บัญชีเดียวใช้ได้ทั้งมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ล็อกอินแล้วเดินหน้าต่อได้เลย ข้อมูลซิงค์ให้อัตโนมัติ

ติดต่อเราได้ผ่านช่องแชทในเว็บไซต์หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหา ทีมเราจะตอบกลับโดยเร็ว
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต